Après un premier test limité en Inde, c'est au Brésil que Facebook a décidé de lancer la fonctionnalité de paiement de WhatsApp.Ce service repose sur Facebook Pay, le système de paiement que le réseau social promet de rendre rapidement disponible sur l'ensemble de ses réseaux, d'Instagram à Messenger.
En effet, l'idée est, à terme, de transformer WhatsApp en un moyen de régler sa note chez les commerçants, comme c'est le cas en Chine avec avec WeChat Pay, service associé à la messagerie du même nom. Toute la plateforme Facebook Pay repose sur un modèle ouvert et la firme entend donc attirer un maximum de partenaires. C'est d'ailleurs par ce biais que Facebook Pay entend se rémunérer : s'il n'y aura aucun frais pour les utilisateurs, il n'en sera pas de même pour les marchands, qui seront ponctionnés sur chaque transaction.